前回、職場でのストレスが変化しているということを

ご紹介しました。

具体的には、ストレス要因としての「人間関係」が

ここ１０年ほどで

1位から４位に低下したというものです。

それでは、パワハラやセクハラをはじめとする

職場のハラスメントは本当に減少したのでしょうか？

厚生労働省の調査「令和３年度個別労働紛争解決制度の施行状況」によると

民事上の個別労働紛争における

「いじめ・嫌がらせ」の件数の推移は下のグラフの通りです。

減っているどころか、右肩上がりで増加しています。

このことから、職場におけるハラスメントは

現在も増加の過程にあると言えるでしょう。

それでは、なぜ職場のストレス要因で

人間関係が１位から４位に下がったのか？

これは推測ですが、

職場における業務負担の変化が

影響しているのではないかと考えます。

前回ご紹介した調査では、

直近のデータとして「人間関係」に代わり、

「仕事の量」「仕事の失敗、責任の発生等」が

上位を占めていました。

それだけ、各人の業務負担が重くなり、

皆が自分の仕事をこなすことでいっぱいになってしまい、

その周囲にある人間関係にまで

注意が向かなくなったのではないかと考えます。

実際には「いじめ・嫌がらせ」の件数は

大幅に増加しているのですが、

それをストレスと感じていられないほど

目の前の仕事に苦しんでいるという

ことではないでしょうか。

だとすれば、これは非常に不健全な

状態だと言わざるを得ません。

本来なら重要な問題であるはずのハラスメントが、

業務負担増によって覆い隠されてしまっているのでは

ないでしょうか。

このように、ストレス要因としての「人間関係」が

数字上低下したことで、

職場におけるハラスメントの問題が

減少したかのように思われがちですが、

実際には著しく増加しているということを

忘れてはいけません。

私たちがはたらく職場が

健全なものであるために、

このような事実を見過ごすべきではないと

考えました。

簡単ですが、今回はこの辺にします。

ご意見やご質問など、お聞かせいただければ幸いです。

このサイトでは、
はたらく人のカウンセリングを行っています。

はたらく人のお悩みをお伺いし、
一緒に解決方法を考えているのです。

それでは、実際にはたらいている人は
何に悩んでいるのでしょうか？

厚生労働省の「労働者健康状況調査」によると、
2012年の調査結果では、
「仕事や職業生活でストレスを感じている」方は
全体の60.9%でした。

その内訳をみると、
上位から

人間関係（41.3％）
仕事の質（33.1％）
仕事の量（30.3％）

となっていました。

男女を問わず、人間関係が
一番の悩みごととなっていたようです。

それでは、直近はどうでしょうか？

同じく厚生労働省の「労働安全衛生調査」によると、
2022年の調査結果では、
実に82.2%の方が仕事や職業生活で
ストレスを感じているという結果になりました。

10年前と比較して20ポイント以上増加しています。

もはや、はたらく人のほぼ全員が
ストレスを感じながら働いていると言えます。

今の日本では、ストレスを感じずに
はたらくことは極めて難しいと
言えるのかもしれません。

それでは、内訳はどうでしょうか。

同調査では、上位から

仕事の量（36.3%）
仕事の失敗、責任の発生等（35.9%）
仕事の質（27.1%）

となっています。

10年前にワースト1位であった「人間関係」は
26.2%で第4位でした。

この変化からどのようなことが言えるでしょうか？

次回以降、私なりに考えてみたいと思います。